大野 みどり
(おおの みどり)
マネージャー
プロフィール
えびす不動産のマネージャーを務めており、経営、広告、採用、人材育成、接客、経理など、さまざまな役割を総合的に担当しています。不動産業界でのキャリアは30年と長く、その経験を活かして泉州地域を中心に活動しています。私は人とのつながりを大切にし、誰とでも話ができることを長所としています。一方で、嫌なものは受け付けないところが短所です。テナント専門として多くのお店のオープンに携わっており、お客様の笑顔を見るために日々努力しています。趣味は孫と遊ぶこと、好きな言葉は「感謝」、好きな食べ物は煮物です。
仕事に対して心がけていることは、一人ひとりのお客様に丁寧に向き合い、その本当のニーズを引き出すことです。誠実さを大切にし、お客様の信頼を得るために全力を尽くしています。また、チームとのコミュニケーションを重視し、報告・連絡・相談を徹底的に行うことを心がけています。これは社員全員にも徹底しており、情報共有や協力を怠らないようにしています。特に多岐にわたる役割を担っているため、各部署との連携を強化し、お客様の満足度を最優先に考えています。
えびす不動産は、お客様に最適な物件をご提供するため、誠実で透明性の高いサービスを心がけている会社です。社長も私も、曲がったことが大嫌いでまっすぐな性格だからこそ、常に正直でクリーンな取引を重視しています。そのような思いを会社にも根付かせ、お客様一人ひとりのニーズに応えるために、細やかな気配りと丁寧な対応を心がけるように徹底しています。そのためには、社内での報告・連絡・相談を徹底することを口酸っぱく言い続けています。社員同士も仲が良く、一緒に慰安旅行に行くことも楽しみにしており、一致団結している会社です。
えびす不動産で働く中で、特に感じるのは人とのつながりの大切さです。お客様や社員との良好な関係を築くことが、良い仕事に繋がると実感しています。また、人に喜んでもらうことが何よりの楽しみです。お客様の笑顔や感謝の言葉が、私たちのモチベーションとなっています。さらに、仕事とプライベートのメリハリをしっかりとつけることも重要だと考えるようになりました。最近では、スポーツジムでの運動や孫と遊ぶ時間を大切にし、リフレッシュすることで仕事にも良い影響を与えていると感じています。
私にとってのやりがいは、お客様からの感謝の言葉と笑顔です。不動産の売買はお客様にとって大きな決断ですので、その過程で信頼を築き、お客様が満足していただけた時の喜びは格別です。特に、お客様が望む物件を見つけた際の喜びの声や、感謝のメッセージをいただいた時には、大きな達成感を感じます。また、テナント専門として多くのお店のオープンに携わる中で、お店が成功し、お客様が事業を順調に進めている姿を見ることもやりがいの一つです。人とのつながりを大切にしながら、お客様の夢をサポートできることが、私にとっての最大の喜びです。
お客様から頂いた最も心に残る感想は、「こんな立地の良い場所でお店を構えることが出来て、商売繁盛しています。本当に有難うございました」という言葉です。テナントのお客様が多いため、関わらせていただいたお客様とは、長いお付き合いになることも多いです。ご紹介した場所で商売が繁盛してくれるのが何よりうれしく、私の仕事の中で最も心温まるひとときです。
当社のスタッフは気さくに話ができる人が多いので、お気軽にお越しください。お店はこだわった内装になっており、キッズコーナーもございますので、お子様連れでのご来店も大歓迎です。お客様一人ひとりに丁寧に向き合い、スタッフ一同全力を尽くしています。不動産売買だけでなく、テナントにも力になれますので、お気軽にご相談ください。